Dirigido a:

Este curso especializado está dirigido a gerentes de pymes, emprendedores, mandos intermedios y profesionales en general interesados en conocer, actualizar y aplicar en sus respectivas empresas estrategias y actuaciones de marketing real.

Objetivos:

Los objetivos de este programa son dotar a cada asistente de los conocimientos y herramientas necesarias para desarrollar, evaluar e implantar en su empresa un programa de marketing adaptado a su sector de actividad profesional y establecer los indicadores de seguimiento, medición y corrección de sus resultados.

Los objetivos específicos son:

• Identificar los aspectos necesarios a tomar en cuenta para la elaboración del Plan de Marketing.
• Definir con claridad los objetivos a alcanzar por la empresa con sus actuaciones de marketing a corto y medio plazo.
• Dotar del conocimiento necesario a cada asistente para aplicar y gestionar con éxito estrategias de marketing en su actividad empresarial.
• Dotar de herramientas prácticas a la empresa para integrar a su equipo de Dirección y a sus mandos intermedios en los objetivos de marketing marcados y en la necesidad de aplicarlos.

Metodología:

Conceptos básicos, ejercicios y prácticas orientadas a la mejor comprensión y posterior aplicación de las herramientas de gestión necesarias para asegurar el éxito del plan de marketing.

 Programa:

1.- Marketing: Gestión de relaciones rentables con los clientes

1.1 Comprensión del mercado y de las necesidades del cliente
1.2 Diseño de una estrategia de marketing orientada al cliente
1.3 Preparación de una plan y programa de marketing integrado

2.- Planificación estratégica en toda la empresa: definición del papel del marketing.

2.1  Planificación de marketing: construyendo relaciones con los clientes
2.2  Estrategia del marketing y el marketing mix
2.3  El entorno del marketing
2.4  Gestión de la información de marketing

3.- Mercados de consumidores y comportamientos de compra del consumidor

4.- Creación de valor para los clientes-objetivo

4.1 Segmentación y selección de mercados objetivo
4.2 Diferenciación y posicionamiento

5.- Productos, servicios y estrategias de marca

6.- Comunicación del valor para el cliente

6.1 El mix de comunicación de marketing
6.2 Comunicación de marketing integral

 7.- Creación de una ventaja competitiva

 

Lugares donde se imparte:
Madrid, Málaga, Barcelona, Palma de Mallorca, Bilbao, Valencia y Toledo.